YouTubeは、
興味を持ってくれる
お客様に声が届くメディア

最近の活動でおもしろいのはYouTubeですね。YouTubeは、2017年からスタートして今では約14万人の方にチャンネル登録をしてもらっています。

YouTubeについては、知人から絶対にやったほうがいいと力説されたことがあります。ずっと二の足を踏んでいたのですが、実際にはじめてみてその意味がわかりました。YouTubeはインパクトの大きさがずば抜けています。

例えば、テレビなどのメディアの場合、ユーザーが情報を得る姿勢はどうしても受け身になってしまいます。その点、YouTubeは自発的に情報を欲しているユーザーさんと接点を持ちやすいメディアです。そのため、私に興味を持ってくれて、リアクションをしてくれるユーザーさんにちゃんと情報を届けられていると感じています。

また、動画で表現できるので、Twitterなどの文字情報よりも言動がダイレクトに伝わるという点も大きな魅力ですね。

YouTubeをはじめてから、街で「マドモアゼル・愛さんですよね、YouTube見てます」と、声をかけてもらえる機会も増えましたね。リアルイベントやオンラインイベントを開催すると、これまで以上に多くのお客様が集まってくださるようになりました。日々、YouTubeの力の大きさを感じています。

ただ、とにかくYouTubeをやればいいというものでもなく、やはり「発信する内容に新しいものがあるかどうか」「そのコンテンツに命があるかどうか」を意識することは重要です。目的や発信したいこともないままにYouTubeをやっているだけでは、視聴者の心をつかむのは難しいでしょう。

私自身は、テレビのような大衆的なメディアにはあまり向かない人間だと思っています。だから、勝手に自分で発信できるYouTubeのようなメディアにぴったりハマったのでしょう。

改善か、方向転換か？
常に選択肢は2つ
「失敗」の文字はない！

このように、さまざまな事業に取り組んできたこともあってか、「失敗はしないのか」「失敗することが怖くないのか」といった質問を受けることもあります。そういうときに、これまでの仕事を振り返ってみるのですが、私としては「失敗をした」と思うことはないんですよ。

恐らくこれは、失敗に関する考え方の違いにあると思います。

もちろん、事業を進める上で問題が起こることはあります。しかし、そこで問題が起きたことを失敗として捉えるのではなく、問題に直面したときは改善するか、方向転換をするかという選択の中で、常に行動を起こしてきました。失敗だと思って立ち止まってしまえば、本当に失敗になってしまいますが、突き進むことでいつかは成功をつかめるはずですから。

小さなチャレンジを常に続けているというイメージです。一度で大きな成功をしようとすると、失敗のリスクも大きくなります。失敗への恐怖から、なかなか行動に移せなくなってしまうでしょう。そうするうちにチャンスを逃してしまうかもしれません。小さくても一歩を踏み出してみることで得られるものは必ずあるはずです。